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售前/售后技术支持主管
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售前客服美的集团厨房电器事业部佛山-顺德区5-8千/月12-13

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

岗位职责:1、通过在线渠道解答和处理顾客反馈的售前问题;2、负责日常顾客的售后跟踪服务,解答和处理售后问题和顾客投诉;3、负责退换货订单处理、退款、跟进物流等问题的处理;4、能妥善处理顾客的售后问题,分析、总结售后原因,严格把控售后服务综合指标;5、 对顾客提出的产品和页面等问题进行反馈;6、 能主动关注和挖掘用户需求,深入了解产品,用心提供服务,促进服务指标提升。岗位要求:1、 一年以上的电商客服工作经验,本科及以上学历;2、 熟练运用千牛、咚咚等聊天工具,掌握办公office软件,普通话标准,发音清晰;3、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能;4、 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有创新精神;5、 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;6、有天猫、京东、考拉、唯品会等大型电商平台的客服工作经验者优先。

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Sr. Field Application Engineer-低压元器件伊顿电气集团(EATON)深圳-宝安区12-13

学历要求:本科|工作经验:5-7年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:500-1000人

If you desire to be part of something special, to be part of a winning team, to be part of a fun team - winning is fun.   We are looking forward to Field application Engineer in Eaton ES sector, based in Shenzhen, China.   In Eaton, making our work exciting, engaging, meaningful; ensuring safety, health, wellness; and being a model of inclusion & diversity are already embedded in who we are - it’s in our values, part of our vision, and our clearly defined aspirational goals.   Your essential responsibilities: Provide pre-sales support to sales team for LV and drive products, help sales team to clear technical roadblock to realize new sales revenue. Provide after sales support to customer include solution, installation, training and so on. Improve service to customer, collect customer requirement information to help operation team to set right stock level to shorten the lead time Collect the regional competition information in the market, provide adequate information to marketing team and sales team when necessary Provide competition information to pricing team at individual customer, suggest right price to convert customer Segment study, know the segment features identify the potential opportunity Provide product/application training to sales team If you are: Bachelor’s degree in Automation or Electrical Engineering 5+years related experience in LV and Drive products technical support, or related role e.g. Being sensitive to business opportunities Good communication skill Initiative and positive Work under pressure Oral/Written English will be a plus   Yes! Because you are the one we are looking for, we hope to hear from you now!  

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珠宝维修技师周生生(中国)商业有限公司西安分公司成都-金牛区12-13

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

1.根据集团货品管理手册,组织开展货品维修工作,确保货品维修符合质量要求。2.负责维修区域分店送修货品,确保货品维修质量符合标准.3.复检已维修的送修货品,确保货品维修质量达标.4.维护顾客体验中心及区域分店机器设备,保障机器设备正常运转.5.每天接收由分店转入的送修货品,分配维修任务,复检送修货品的维修质量,最终送出货品.6.顾客维修需求多元化,需灵活处理超出货品管理手册范畴的维修问题任职要求: 1.高中以上学历,1年以上首饰加工技师从业经验,高级6年以上首饰加工技师从业经验, 2..具备扎实的专业技能和综合操作技能. 3.良好的沟通能力、客户服务和团队合作意识

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班主任主管(江桥万达校区)昂立教育集团智立方中学生vip学习中心上海-嘉定区1-1.5万/月12-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1、按质按量完成作为班主任岗位所肩负的工作职责、工作内容;2、根据中心校区年、月业绩指标制定年、月、周续费、推荐任务和指标,继而完成中心校区年度续费、推荐指标;3、根据总部和校区要求,设定每月、每周工作内容和目标,进行工作细分,协助和监督班主任制定月、周、日工作计划,并检查各班主任日、周、月工作完成情况及完成质量,据此对班主任个人和客服团队进行相应的在岗辅导和培训;4、了解中心校区周、月课时完成情况、客户满意度情况,并及时采取相应的措施改善和提升;妥善处理客户投诉和退费;5、负责客服团队的人员管理和建设,组织班主任会议、新员工的面试、试用期员工的培训和带教、在职员工的管理和培养;6、参与或协助上层执行相关的政策和制度,制定和监督实施客户服务规范标准和制度,协助优化客户服务流程及客服质量;7、配合并协助校区各部门(市场部、销售部、教学部、行政部)工作地开展、改善、提升;8、协助上层负责对校区客服团队报表(续费、推荐、课时、工作周报、DPS、周例会等)的收集、整理、归档;9、完成上级主管和总部客服部交待的其他任务; 任职资格:1、大专或以上学历,3年以上客户服务或销售经验,一年以上管理工作经验,有教育行业客户服务经验者优先考虑;2、良好的组织计划及培训能力,良好沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;3、热爱教育事业,做事积极、责任心强、应变能力强、抗压能力强、有良好的客户服务意识;4、具备有艰苦奋斗精神,以结果为导向,执行力强,能带领校区客服团队完成各项任务和指标;5、能适应灵活的工作时间(含周末),熟练使用Office办公软件。福利待遇:1、符合缴纳社保的员工入职即统一缴纳五险一金(四金);2、员工享受年休假;结婚礼金;生育礼金;生日礼金及庆生会;法定节假日慰问金;住院慰问金、年度体检、年度旅游拓展等等;3、公司针对各岗位设立了培训机制和员工发展计划。

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轨道交通海外技术支持工程师广州广电运通金融电子股份有限公司广州7.5-9.5千/月12-13

学历要求:本科|工作经验:2年|公司性质:上市公司|公司规模:10000人以上

工作职责:1、负责轨道海外项目的售前技术支持工作,包括需求沟通、方案设计、技术交流、投标应答、参展接待演示等;2、负责轨道海外项目的合同执行及管理工作,包括培训、备货、发货、开通、验收、交付及跨部门协调等项目管理工作;3、负责轨道海外项目的售后技术支持工作,组织完成在项目生命周期中合同规定的各项工作,包括备件维修、退换货管理等售后服务支持工作;4、完成领导交办的其他工作。职位要求:1、本科以上学历,自动化、计算机、机械、机电一体化及相近专业,能熟练用英文交流、阅读及编写技术资料;有辅修英语专业者优先;有创新或人工智能行业经验优先;2、具备2年以上机电设备技术支持或项目管理经验,了解机电一体化设备及系统构成、业务逻辑、系统及设备性能、项目实施过程,有自助服务设备技术支持经验者优先;3、掌握机电设备专业知识,熟悉机电一体化产品的相关技术原理或具备相关知识背景;4、熟悉计算机常用办公软件和项目管理工具;5、具备良好的沟通协调能力、计划控制能力、文案编写能力、语言表达能力,能使用英文进行流畅交流,动手能力强;6、工作认真、负责、细致,有执行力和独立解决问题的能力,有团队合作精神;7、能够承受较强的工作压力,能适应不定时海外出差。加入公司,你将享受和获得:让你任性买买买:行业内具有竞争力的薪酬及合理激励的调薪体制,购买六险一金,各类政策补助和年终奖金上班不用挤一挤:覆盖全广州近30条线路的班车,总有一条适合您,轻松远离3号线轻松变做广州人:解决政策范围内人员档案及落户广州不用辞职也可去看世界:五天工作制,国家法定假期齐全,年假、婚假、产假等一天都不能少梦想存取,取之有道:技术、管理双向发展通道与晋升机制,各类完善的培训、业界大牛大讲堂等大脑&身体运动一个都不能少:丰富的部门旅游、各类球赛、趣味运动会、K歌、摄影等员工文化活动午餐没烦恼:两层大饭堂,小炒、蒸笼、铁板、锅仔、广式卤水、广式茶点、西餐、营养餐应有尽有认领导师:带你融入团队、教你工作流程、传你独门绝技

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运营服务易生支付有限公司安徽省3-4.5千/月12-13

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:500-1000人

1、负责特约商户pos机具的投放安装和调试;     2、负责特约商户POS机的程序及器件维护工作;    3、负责做好商户的巡检工作,解决特约商户POS消费中各种问题;4、其他上级交办的任务。任职资格:1、大专及以上学历,通晓计算机操作的基本知识; 2、具有较好的人际交往能力;         3、踏实肯干、能吃苦、有恒心;4、拥有团队合作精神,对工作充满激情,思维清晰敏捷,具有责任心与亲和力;      5、有同行工作经验优选。

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信用卡售后专员信宝锐网络信息咨询扬州有限公司扬州4-8千/月12-13

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

岗位职责1、在当地开展信用卡售后管理服务及推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;2、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;3、识别客户需求,做好客户开发和维护工作;4、公司产品销售与售后服务。任职资格1、具有良好的职业道德和品行,遵纪守法;2、具有良好的客户服务意识;3、语言沟通能力好;4、不断的学习力;5、有金融行业工作经验或者相关专业优先;6、有一定的人脉资源关系优先考虑;6、有耐心,有一定的抗压能力,工作态度好,情绪稳定乐观。有意愿可以直接电话联系:0514-87603383     13390621577     18012329583

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技术工程师北京森馥科技股份有限公司广州-荔湾区6-8千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责电磁辐射检测仪器、核辐射检测仪器、空气质量检测仪器等产品技术支持和服务;2.负责产品的资料整理与方案制作,投标文件的制作;3.参与产品推广与技术交流,提供仪器设备现场运维保障服务和检测服务;4.负责仪器仪表的日常维护和保养。 任职要求:1.电子通信、电磁场微波、自动化、计算机相关专业;2.动手能力强,具有较好的学习能力和沟通能力,驾驶技术娴熟;3.能吃苦耐劳,工作认真、细致、有责任心,能适应经常出差;4.具有计算机网络或软件编程相关知识者优先。                                                福利待遇:1.全面保障:有竞争力的薪酬+午餐补贴+加班餐+免费茶点+话费补贴+过节费+丰厚年终奖2.保险保障:五险一金(养老、失业、医疗、工伤、生育、公积金)+ 额外商业意外保险3.健康保障:入职体检+每年一次免费健康检查;4.助力成长:完善培训体系+课程+书籍,带薪培训,不收取任何费用5.假期保证:带薪法定年假、带薪公司年假、带薪病假及各类法定假期6.高效团结的工作团队,公平完善的晋升机制,绝不埋没一个人才7.员工活动:丰富的团建活动8.通过权威的人力服务机构,为外阜员工提供全面的人事服务保障

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售后服务主管上海东方压缩机制造有限公司上海-宝山区6-8千/月12-13

学历要求:中专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、     负责制定及安排公司年度用户服务规划和部门年度工作计划;2、     编制年度费用预算,审核、控制部门费用,降低服务成本;3、     负责起草制定部门相关工作管理制度和工作程序;4、     安排审批各服务项目的服务计划,并监督实施进展情况;5、     安排员工的技术培训,对下属提供必要的业务引导和支持,并对下属的年度工作业绩进行监督、考核;6、     对客户设备的使用状况进行跟踪,做好客户信息反馈的收集整理,并组织公司内部相关部门及时对工作或产品质量进行改进;7、     代表公司处理重大产品技术故障和客户投诉,以达到客户满意;8、     完成领导交办的其他工作。任职要求:1、     学历:大学本科2、     专业:机械类3、     职称/资格:不限4、     知识:压缩机原理;压缩机安装及维修知识5、     经验:三年以上压缩机制造、维修服务工作经验;两年以上团队管理经验6、     技能技巧:较强的沟通协调能力和危机处理能力;较强的分析解决问题能力 7、     个人素质:对公司忠诚;有责任心、事业心;有团队精神

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技术支持工程师(华东区)深圳市三旺通信股份有限公司南京-鼓楼区0.8-1.3万/月12-13

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、完成所在区域客户拜访及业务人员产品选型、产品推荐、解决方案推荐、技术交流等工作。 2、配合所在区域客户及业务人员招投标工作。 3、协助所在区域完成方案编写、方案验证、测试工作。 4、区域重点相关设计院、行业典型客户关系维护。 5、配合完成行业信息的收集,完成行业客户的调研,输出调研报告。 6、针对所在区域业务、区域客户的做定期的赋能培训工作。 7、按照总部要求能输出白皮书、成功案例、解决方案等技术性文档。 8、配合完成上级安排的临时任务,比如技术分享、展会等任务。 9、配合所在区域一般性售后问题处理。任职条件:1、熟悉网络通信知识,了解二、三层交换机协议。2、具备较强的沟通能力、学习能力和演讲能力。3、具备同行业技术、产品等岗位3年以上工作经验。

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软件售前工程师青岛民航凯亚系统集成有限公司青岛10-15万/年12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:国企|公司规模:150-500人

1、研究并编制系统解决方案,并向项目相关单位(业主、用户等)进行讲解及演示,配合销售经理完成项目技术支撑活动;2、配合其它业务部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;3、协助市场人员完成市场宣传、展会讲解、产品宣传资料撰写等工作;4、跟踪行业和技术发展方向,不断学习新技术和新产品,完成新方案开发。 岗位要求:1、本科及以上学历,计算机、电子、通信等相关专业,英语可作为工作语言;                   2、3年以上软件项目等相关售前工作经验;                               3、具有良好的讲解和呈现能力、卓越的交流和沟通能力,对市场信息敏感;    4、掌握操作系统、数据库、服务器、通信网络等基本知识;                 5、逻辑严谨,善于学习,文字编写能力较好,团队合作意识强。

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销售工程师实习生深圳市合信自动化技术有限公司深圳8-10万/年12-13

学历要求:|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作地:广东、南京、上海、杭州、济南。岗位职责:调查收集市场信息,开发、维护客户和经销商,完成销售目标等。任职资格:(1)自动化、电气工程及其自动化、机械设计制造及其自动化、电子类等理工科专业,大专及以上学历。(2)基本素质:认真,负责,拼搏;快速学习,快速响应;善沟通,善合作。(3)有学生活动经验、社会实践经验优先。(4)能适应出差。---------------------------------------------------------------------------------------------------一、公司概况1. 国家高新技术企业,成立于2003年,主营PLC、伺服、HMI等工控产品的研发、生产、销售。工控行业国产领先品牌之一,目标:工业自动化方案领先供应商。2. 覆盖新能源、锂电池、电子设备、塑料机械、纺织机械、制冷制热、医疗设备、包装设备、数控设备等众多行业客户,在国内主要一二线城市、巴西、印度、越南、泰国、比利时、匈牙利、土耳其、乌拉圭等地区有销售与服务机构。3. 坚持以技术驱动市场,每年研发费用占销售额比10%以上,40%以上员工从事研发工作,拥有多项技术发明专利。4. 30岁以下员工占65%;本科学历占75%。5. 价值观:尊重员工,面向客户。持续改进,从我做起。二、发展平台1. 工作时间:每天8小时,每周5天;每天上下班时间弹性半小时。2. 薪酬:有竞争力的薪酬+年终奖;常规调薪每年一次;优异者及时调薪,有能力、勤奋敬业的伙伴总是能得到应得的薪酬。另有年度优秀员工、月度优秀员工、合理化建议等各种奖项;视岗位通讯补贴、私车公用补贴、出差补贴等等。3. 发展:公司持续发展,在发展中不断涌现职业机会;用人唯贤,有能者上。4. 福利:五险一金、带薪年休假、法定假期、年度旅游、健康体检、不定期部门活动、开年利市、各种节日礼金、生日礼品、结婚礼金、篮球/羽毛球/游泳/瑜伽/登山等各种活动。5. 培训:新人导师制,帮助新人快速融入团队;清晰的任职资格晋升体系;各种内训、外训课程;允许员工犯错误,但要在错误中学习。

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花园路电话客服河南德邦农作物保护有限公司郑州-金水区6-8千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

底薪3000+话补+高提成=综合工资5000-8000***优先在二线准一线郑州,拥有六点下班的工作时间法定节假日属于你,衣食住行再也不用担心,因为公司提供餐补年终分红,每月聚餐,公司旅游地铁二号线直达工作时间:8:30-12:0014:00-18:00岗位职责:1、根据公司提供的资料,开发新客户;2、拨打接通客户来电3、维护老客户的业务,挖掘客户的***潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00(根据季节有所调整)。德邦农作物欢迎广大有志之士前来咨询,非诚勿扰!

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食品安全工程师深圳中科长城技术有限公司深圳-南山区20-30万/年12-13

学历要求:|工作经验:3-4年|公司性质:合资|公司规模:150-500人

食品安全工程师任职要求:    1,食品工程与技术专业,医护专业,医药专业等本科以上毕业,3年以上工作经验,有效者可以放宽条件;     2,熟悉食品行业国家规定的检测方法和标准,了解食品行业的法律和管理规定;    3,对高科技行业感兴趣,了解前沿技术发展趋势;      4,个人具有强烈的事业心和工匠精神,以及强有力的执行能力;     5,有一定的食品,药品,保健品,农鲜企业资源者优先。咨询邮箱:Leosky_zhang@zky315.com, 

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机械工程师天津联通阀门有限公司天津-滨海新区4.5-6千/月12-13

学历要求:本科|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;3、负责产品知识的创建和优化;4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;5、完成上级主管安排的其他工作事项。任职资格1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;6、有技术支持经验者优先考虑。

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理赔顾问上海永达鑫悦汽车销售服务有限公司(一汽大众申江)上海-浦东新区0.8-1万/月12-13

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

1、负责与保险公司联系,处理保险理赔事宜;2、负责车辆诊断、定损工作的准备和落实;3、负责用户索赔资料的收集;4、提升服务满意度;5、负责保险用户档案的建立、维护和管理。

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产品助理/主管/专员成都亿佰特电子科技有限公司成都3.5-7千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

我们能给你的任性福利】【 薪 酬 】★ 工资 + 项目奖+ 绩效奖金 + 五险一金(住房公积金);【 福 利 】★ 公司免费提供咖啡饮料零食;★ 传统佳节现金红包;★ 年度出国旅游,以及单身优质美女帅哥营造轻松活泼的工作氛围;【 休 假 】★ 国家法定节假日全休;★ 工作时间:9:00-12:00,13:00-18:00,每周上班5天,休假2天;★ 春节休假12天以上(2018年春节本公司放假15天)。岗位职责1、与研发工程师、应用工程师沟通、学习产品使用方法,并输出运营推广方向(产品推广方向、卖点等);2、负责公司的产品手册和产品典型应用撰写;3、配合市场推广需求,撰写产品推广技术类文案;4、负责优化公司官网、电商平台页面文案;5、完成领导安排的其他相关工作。任职要求:1、专科及以上学历,计算机、电子工程、通信、自动化等相关专业;2、从事嵌入式、单片机、电子硬件、工控、无线传输等行业有一年以上工作经验,优秀者可以适当放宽;3、了解理解计算机网络层次,熟悉TCP与UDP的特点与使用,了解工业物联网典型应用;4、能独立撰写较为通俗的教程、学习资料;5、良好的工作规范和文档意识,能熟练阅读中英文技术文档;6、熟悉常用外设通信接口,SPI/I2S/I2C/UART等;7、对单片机与网络开发感兴趣,有物联网芯片开发经验者优先;8、有射频芯片、工业物联网开发经验者优先

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售后维护上海宝淘汽车用品有限公司上海-浦东新区5.5-9千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

岗位职责:1.负责 与客户沟通,帮助解决汽车用品产品质量、维修服务等方面的问题;2.负责跟进设备安装及升级环节中遇到的问题,并提供有效可行的解决方案,达成客户满意度目标;3.对客户进行产品知识、设备软硬件使用和相关技术的培训;4.对设备提出优化方案和整改技术;5.完成跨部门团队协作,为客户提供快捷高效的服务支持。要求:1.具有良好的服务意识,工作认真负责,有汽修一线问题诊断和解决能力、售后工作经验者优先;2.中专及以上学历;3.能适应出差且有驾照;4.具体良好的个人素质及职业道德;5.学习能力强,有上进心,对客户创造价值。

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生产售后人员-jz南京华设科技股份有限公司马鞍山4.5-6千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

前景辉煌:行业制造商先驱,十年研发经验,产品市场饱和度低,各行各业适用,发展空间巨大;制度完善:晋升、培训、薪酬、转岗等制度完善,产品服务优质;归属感强:是同事更是家人,温馨的团队氛围,工作就要身心愉悦!公司简介:1、本岗位就职于南京吉左网络科技股份有限公司,系南京华设科技股份有限公司子公司。2、致力于模块化智能机房产品的研发、生产及销售,10年研发经验,为智能机房产品的最早研制者,荣获近三十项专利证书及软件著作权;3、打破传统机房的种种弊端,构筑了端到端的行业领先的一体化、模块化、智能化机房产品解决方案;4、在海关、教育、金融、税务、政府厅局、中小企业等诸多领域获得广泛应用;打造了江浙中小学及税务等建设标杆产品!岗位职责:1、熟悉了解公司产品及售后各项流程;2、保质保量完成领导分配的各项生产售后工作,保证客户满意度;3、做好维护记录,对报障单位、故障原因及返修等情况及时总结汇报;4、协助市场部进行现场照片拍摄;5、完成领导交付的其他各项事宜。任职资格:1、大专及以上学历,具有生产售后经验者优先录用;2、吃苦耐劳、踏实、勤劳,具有很强的责任心,具有团队协作意识;3、适应出差、具备较强的组织协调、沟通和抗压能力。欢迎加入,我们携手干一番事业!诚邀强者会盟,非诚勿扰!

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售后安装人员(教育器材设备)山东育林教育科技有限公司济南-历下区4-5千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

1、负责对客户现场设备、功能教室桌椅、器材等教学设备的安装、调试、维修、项目验收等工作;2、与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求提供售后服务;3、收集客户信息妥善处理客户不满及意见;任职要求:1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽要求);2、吃苦耐劳,具有亲和力和团队合作精神;3、执行能力强,具有敬业精神;4、工作认真、严谨,善于沟通,责任心强;5、工作态度积极,有良好的人际沟通及协调能力;6、有同行业工作经验者优先录用。欢迎品质优秀、执行力强、肯吃苦、心态好的有志之士加入我们团队。

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