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网店/淘宝客服
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淘宝客服/运营助理/培训晋升上海宣特网络科技有限公司昆山4.5-6千/月12-13

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

该岗位工作地址在昆山!该岗位工作地址在昆山!该岗位工作地址在昆山!重要的事情说三遍~【入职成长路线】1、入职前3-6个月从事客服工作,从淘宝规则、市场环境、产品架构等多个方面进行工作和学习,为将来的运营打好基础(只想做客服的就不用过来了)。2、我们会挑选每季度***的客服晋升运营助理,然后从数据统计、产品上架、关键词优化SEO、竞品分析等多个角度进行运营学习(坐等学习机会的就不用过来了)。3、苗圃计划-公司每年会针对***2-3位运营助理进行针对性运营培养,主要针对单一类目或者单一店铺(月销10万以下新店)进行整体运营工作。【岗位要求】1、熟悉电脑基本操作,打字速度50字/分钟以上;2、热爱电商行业,有电商行业工作经验者优先;3、有责任心,做事细心,沟通能力强,情商高;4、仅限boy,年龄18-28之间,中专(高中)以上学历,优秀应届生亦可;5、具备吃苦耐劳的特性,能加班!(机会不是留给朝九晚五的人)【薪资待遇】1、综合薪资4500-6000,包住(精装双人间)2、试用期1个月,转正缴纳社保(五险)、商业险3、享受法定节假日和超长带薪年假4、年终奖金、股份分红(公司运营持股比例80%)5、学习机会多,晋升空间大6、每年1-2次员工旅游7、晋升运营解决单身问题(资深情感大师出谋划策,型男改造让你脱胎换骨)8、车房无忧(公司已帮助11位员工在昆山成功定居或赠送汽车)Ps:公司位置位于苏州昆山市玉山镇宝益路89号,毗邻昆山交通枢纽客运南站、高铁站、火车站、312国道、中环南线高架、昆山市人才市场,周边3公里内,生活便利,住宅小区极多,租住出行都很方便。

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网店客服/京东客服龙裁信息技术(上海)有限公司义乌3-3.5千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责日常顾客的售前及售后服务跟踪,解答和处理客户咨询售后问题和客户抱怨及投诉纠纷;2、负责退换订单处理、售后退换货、退款等问题的处理;3、负责退款订单维护,挽回流失客户,严格把控售后服务各项指标。任职要求:1、做事细致有耐心,好高骛远者勿扰2、有淘宝或京东客服经验优先,没经验必须熟悉电脑基本操作3、我们是一个年轻、充满活力并且勇于奋斗的团队,希望有梦想的您一起加入!早班时间:8:00~18:00,晚班时间:12:30~22:30,月休4天工资:(底薪:3000-3500元+提成)公司福利:包吃住,全勤奖,年轻化,工作氛围好

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网络客服销售(社保+包餐+提成)武汉乐家影音科技有限公司武汉-江岸区3-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、通过在线聊天的形式解答各电商平台(京东,天猫)用户的咨询,查询及各种问题解答;2、协助客户完成订单,提高客户满意度。任职要求:1、年龄20-35岁左右,大专及以上学历2、沟通表达能力佳,有服务意识3、熟练使用常用的办公软件4、有天猫,京东销售者优先考虑工作时间:9 :00-18 :00 月休4天(可任意自己安排休息时间),享受国家规定法定节假日休假。入职试用期过后即缴纳五险一金,包餐。高档舒适的办公环境:高档写字楼、员工生日福利、微波炉、冰箱、饮水机;

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天猫客服/京东客服/淘宝客服/网店客服广州铭亿照明电器有限公司广州-天河区4.5-6千/月12-13

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,推销产品,促成订单成交。有一定的销售技巧,思维敏捷,能独立完成网上购物(售前、售中、售后)工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等。2、负责及时跟踪商品发货动向,及时与用户沟通。3、灵活处理客户投诉,退换货等,协调处理跟进工作,并及时向上级反馈。4、负责网上店铺的日常维护:回复顾客留言、维护商品上架信息,保证网店的正常运作。5、负责处理公司销售订单整理,与仓库、客户和快递公司的沟通协调,售后的沟通等工作。6.、熟悉常用办公软件。7、了解电子商务平台的业务流程及用户的购买习惯、 熟悉网络购物流程。8、有网店客服相关经验,熟悉淘宝网各种操作流程者优先。9、可适应轮班制度(晚班在家上班)。10、应届毕业生即可。

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抖音/今日头条视频发布专员广州恒寿保险代理服务有限公司广州-白云区3.5-7千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

抖音、今日头条视频发布及管理岗位工作职责:剪辑视频,发布到今日头条/抖音等APP上。工作时间:早上九点半-中午十二点下午一点半-下午六点半,如工作加班超过晚上八点,第 二天可十点后上班。包住不包吃,工资采用底薪+补助+提成制度。1.基本工资:基本底薪2000+社保补助800+全勤奖300,合计:31002.提成奖励:视频播放量,1W奖励5元; 视频播放量2W,奖励10元;                    视频播放量3W,奖励15元;    视频播放量》4W,奖励20元; 视频播放量》5W,奖励30元 ;  视频播放量》10W,奖励80元;2) 视频素材提成:在播放量大于500的情况下,单视频每个1元,每个号每天3元封顶混剪视 频每个2元,每个号每天6元封顶。地址:广州市白云区麦地西街70号之二(近京溪南方医院地铁站)

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客服/淘宝客服/天猫客服成都大雄保健品营销有限公司成都3.5-4.5千/月12-13

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

本公司旗下电商事业部高速发展中,已有天猫旗舰店三家,京东旗舰店1家,淘宝网店数家。客服要倒班,晚班12点下班。选择该岗位的时候,注意看看这个提醒。岗位职责:1. 在线解答客人提出的产品咨询、信息反馈2. 推荐适合的产品,引导买家下单达成愉快交易3. 能接受单休和早晚倒班,晚班到12点岗位要求:1:高中以上学历。打字速度50字或以上2: 熟悉淘宝天猫或京东的2019年最新相关规则3:必需具备良好的心态,为人诚实守信,有耐心,勤奋,有亲和力。

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包住4000-6000 淘宝客服天猫客服京东客服上海伟全贸易有限公司上海-普陀区4.5-6千/月12-13

学历要求:初中及以下|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1.高中或者高中以上学历。2.男女不限,普通话标准,要具有良好的沟通能力和较快的打字速度,以及具有良好耐心和脾气。3.服务意识强,具有较强的抗压能力和团队意识。3.有相关经验者优先考虑。工作职责:1.主要通过阿里旺旺耐心完成客户咨询的服务,以促成购买。2.负责客户的退件登记和处理。3.能够服从店长安排的工作。工作时间:早班:09:00-18:00晚班:15:00-24:00 做六休一可免费提供住宿试用期一个月底薪3500-3800左右转正后4000-6000  公司根据员工表现核定员工级别。

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客服上海伊芙心悦服饰有限公司上海3-6千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:150-500人

职位描述:1、通过旺旺、QQ等在线聊天工具和客户沟通,整理聊天记录并归档。2、及时、准确的处理和跟进订单,并负责售后服务。3、掌握各商务知识和服务技巧,并良好的运用于工作中。4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。6、其他和客服相关的工作。岗位要求:1、高中及以上学历,熟练操作计算机,实习生或应届毕业生亦可,无经验可培训。3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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淘宝京东客服-急聘山克新能源科技(深圳)有限公司深圳-光明新区5-8千/月12-13

学历要求:初中及以下|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项5、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,并跟踪结果,提出优化处理建议任职要求:1、有半年以上淘宝,天猫、京东等网络在线客服经验者;2、熟悉日常办公软件操作,熟练使用QQ等聊天软件,打字快,60字/分钟以上;3、工作耐心细致,能吃苦耐劳,善于倾听,善于沟通,具备较强的服务意识;4、服务管理,吃苦耐劳,能打包、发货。作息时间:6天制,轮班轮休制含1小时吃饭时间在内,早班8:30-18:00,晚班14:30-23:30(均在公司坐班)关于我们:我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,我们坚持以人为本,重视人才,和谐发展,注重企业文化的建设和人才的培养,我们拥有优秀并朝气蓬勃的团队,公司福利待遇优厚,为每一位在职员工提供:1、公司拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制;2、公司为员工统一购买社会保险;3、带薪年休假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年休假);4、公司为当月生日员工组织员工生日会,节假日发放节假日福利;5、每年组织外出旅游,并定期组织各类文娱活动,丰富员工的业余生活,如户外拓展,课程学习、团建聚餐、爬山、羽毛球赛,各种零食下午茶、大型年会等;6、每年固定涨薪;7、年终奖金发放;8、公司内提供冰箱、微波炉等;9、公司重视员工个人发展,新员工入职会有一对一指导,不定期为员工组织相关专业培训;10、舒适的办公环境、和谐的工作氛围,人性化管理及升职空间。公司提供良好的知识、经验共享平台,活跃、高效、和谐的人际关系,良好的团队氛围,让您与优秀人才并肩共事,成就自己的美好未来!来到我们这里,会让您更加大放光彩,给我一份信任还您一片未来!在此诚邀热爱电商、热爱新媒体营销、热爱外贸销售、热爱新能源的您的加入!

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电商淘宝客服(有餐补+高待遇)深圳市世鑫体育文化有限公司深圳-福田区4.5-6千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

工作内容:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售中、售后产品跟踪、指导和服务工作,打字速度快;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,及时回复解答客户;3、与相关部门紧密配合,协调沟通安排好客户的货物交期,及催促出货;4、维护客户关系,有天猫客服经验,销售过潮牌、服装、鞋子产品优先;5、具备一定的销售能力,协助经理针对天猫的客户进行营销。任职要求:1、有1年以上销售或客服工作经验,有天猫客服经验和服装行业销售者优先;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。福利待遇:1、每月休息4~6天,排班制,上班环境舒服自由;2、享有国家法定的高温补贴、餐补;3、有免费住宿提供;4、员工生日、结婚、生孩子都会给与慰问礼金哟;5、五险一金正常购买,享有各种法定假期,过年带薪提前放假,满一年后享有5天年假,逐年递增;6、部门有业务季度奖金,公司有年终奖金;7、提供免费外出培训学习机会;8、公司各类周边产品发放福利;9、每年组织一次健康体检;10、每年一次外出旅游。---------------------------------------- 从此刻开始,“汗水交兄弟”,体育运动把我们凝聚在一起。

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淘宝售前客服广东柏巴柏文化发展有限公司东莞-虎门镇4.5-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:创业公司|公司规模:少于50人

1、为顾客提供咨询、导购、解答等服务,促进购买成交率;2、订单处理:快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记;3、熟悉售前沟通技巧,能很好的提炼产品卖点,编辑话术,引导客户下单,,维护新老顾客,提升客户再次购买率;4、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点,通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值;5、配合运营部门做好各类营销活动宣传;6、完成领导吩咐其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,有2年以上电商客服业务经验;2、熟练运用office文档,打字速度50字/分以上;3、善于分析思考问题,有较强的领悟力和执行力;4、性格开朗、工作认真细心,具有良好的沟通能力和协调能力;5、待人热情,有一定抗压能力及团队精神;6、熟悉天猫、淘宝等电子商务平台规则及流程。

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高薪诚聘淘宝客服/光谷/不倒班武汉众乐商通网络技术有限公司武汉-洪山区6-8千/月12-13

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责维护已经签约的客户,在线解答客户问题,与客户建立良好沟通关系2、负责帮助客户打理互联网广告平台,商品更新,日常促销活动更新3、负责客户店铺的店铺后台经营打理,包含订单跟进,售后以商品发货4、负责客户店铺规划和具体细***作,协助客户店铺销量提升5、负责客户店铺订单完成后的评价管理,提升店铺等级相关工作任职资格:1、大专及以上学历,能力强的可以放宽至高中学历2、普通话标准,有较强的沟通能力,想长期从事互联网行业3、熟悉网店相关交易流程,或有网购相关经验,或是有网络在线客服工作经验;4、工作细心耐心,有良好的服务心态,能够承受一定的压力,有良好的服务意识5、掌握基础电脑办公软件的操作,打字速度快,懂的电脑基础操作薪资待遇:试用期底薪3000,转正之后底薪3500+奖金,一般综合薪资在4000-6000左右工作时间:9:00-18:30 不用加班  不用倒班公司都是年轻的小哥哥小姐姐,工作氛围好。不定期旅游,聚餐。欢迎各位有志之士加入我们!

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电商客服深圳汇洁集团股份有限公司赣州4.5-8千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:5000-10000人

岗位职责: 1、通过天猫阿里旺旺等在线工具接待销售订单客户; 2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成; 3、准确及时的帮客户解答各种疑问,满足客户的合理要求; 4、准确熟练掌握业务知识,熟悉店铺产品,主动向客户推荐相关产品; 5、处理店铺的各种售后问题并及时做好登记。   任职要求: 1、熟悉淘宝规则,要求1年以上旺旺客服经验; 2、打字速度50/分钟,会使用旺旺等聊天工具,熟练使用办公软件; 3、脾气性格好,服务态度贴心/细心/耐心,较强的沟通能力; 4、工作细致认真,为人诚恳,能吃苦耐劳,反应敏捷; 5、积极向上,有追求有抱负,热爱电商行业,并且愿意在电商行业长足发展者优先。  福利待遇:月休8天,满一年即可获得5天带薪年假,多彩福利,劲爆激励,同时可提供住宿。未来、激情、开放氛围我们都有,***缺你。加入我们,共创未来,大有可为!

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客服专员上海虎巴网络科技股份有限公司上海-松江区3-6千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:上市公司|公司规模:500-1000人

职位描述:1、通过旺旺、QQ等在线聊天工具和客户沟通,整理聊天记录并归档。2、及时、准确的处理和跟进订单,并负责售后服务。3、掌握各商务知识和服务技巧,并良好的运用于工作中。4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。6、其他和客服相关的工作。岗位要求:1、高中及以上学历,熟练操作计算机,实习生或应届毕业生亦可,无经验可培训。3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

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电商客服爱维(中山)生物科技有限公司中山3-4.5千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、通过在线工具为顾客提供客户服务; 2、为客户提供服务流程咨询、订单确认处理、物流跟踪、服务售后处理等的服务; 3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;任职要求:1、男女不限; 2、热爱电子商务,具有良好的沟通能力; 3、熟练使用电脑,对电商平台客服和服务类工作流程有一定了解; 4、应届生也可以考虑。

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诚聘 淘宝天猫在线客服广州迪宝乐电子有限公司广州-黄埔区3.5-8千/月12-13

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1:通过天猫、淘宝旺旺等在线聊天工具或电话,热情、及时解答顾客对产品的疑问,引导客户购买,达成双方愉快的交易;2:只负责天猫淘宝店铺售前工作,熟悉公司产品,解答客户提出的各种问题,促进成交,达成公司的销售任务;3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;4、定期或不定期进行客户回访,维护客户关系;5、总结工作中问题,形成规范流程及话术,并不断进行优化;6、完成上级交办的其他事务性工作。任职资格:1、 文字录入50字/分钟以上,高中以上学历,专业不限(有限录取有家具客服或者销售经验的)2、熟悉淘宝交易规则、购物流程和网络聊天工具;3、沟通能力强,有较好的服务和营销意识,精通淘宝销售技巧,能独立处理紧急问题;4、工作细致耐心,有较强的抗压能力及团队合作意识;5、熟练应用日常办公软件,如Word、Excle等。6:面试邀约者请带上个人简历。工作福利:1:做六休一。2:基本工资+全勤奖+提成+餐补3:节假日按国家规定放假。4:包住宿,购买社保

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售后客服福州墨客电子商务有限公司福州4-5千/月12-13

学历要求:中技|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题;2、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;3、负责及时跟踪货品发货时间,及时与客户沟通,提高客户满意度;4、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评;岗位要求:1、熟悉淘宝的操作流程、退换货流程及注意事项,有淘宝在线客服工作经验者优先考虑。2、性格温和,可以和顾客在线上和电话中保持耐心良好的沟通;3、思维敏捷,有耐心,有责任心,具有独立处理问题的能力。福利:1.公司承诺提供的薪资高于福州电商行业平均水平20%以上。2.员工福利:医社保、健身卡、法定假期、过节费、房补、节日礼金、生日礼物等。3.公司有丰富的文体活动,注重团队凝聚力、协作力培养,每月活动举行四到五次(爬山、聚餐、定期生日会、户外拓展、集体上健身课、烧烤、跑步、春秋游等)。优秀员工可享国内外旅游福利。面试流程:HR初面——用人部门复试——特殊岗位总经理终试——薪资谈判(面试2-3天)——确定入职【不是找工作,而是跟对人!!】【不是找工作,而是跟对人!!】【不是找工作,而是跟对人!!】

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电商售前客服深圳市亨吉利世界名表中心有限公司深圳-南山区5-7千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

职位标签:上市公司、国有企业、奢侈品、瑞士名表、客服职位描述:1、负责在线或接听客服热线,解答用户咨询,引导顾客下单2、解决用户问题和投诉,详细做好问题记录并定期进行顾客回访3、了解客户需求,为客户提供快速、准确及专业的名表销售和维修相关的咨询服务4、维护公司声誉,提升平台美誉度;5、负责定期收集和整理客户建议,并提交部门主管;任职资格:1、大专以上学历,有客服工作经验;2、熟悉网购,例如天猫、京东、唯品会的购物流程;熟悉office办公软件;打字速度快;3、有较强的服务意识,应变及判断能力,良好的沟通协调能力和文字表达能力;

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淘宝天猫客服深圳市王室贵族服装有限公司深圳-龙岗区4-7千/月12-13

学历要求:高中|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:一、负责公司天猫店铺客户问题的跟进与处理;二、对接仓库,跟进发货等相关工作;三、完成团队交与的其他工作;岗位要求:一、有一年以上天猫女装客服工作经验;二、为人正直,有责任心和上进心,做事细心负责;三、沟通能力强,懂得把握客户的心理,热情有耐心的解决客户的问题,主动销售意识强,能积极妥善处理客户要求;四、有上进心者,公司愿与您共同发展,可作为储备型人才培养(包括客服主管、推广、运营、美工等职位);

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淘宝客服 网店客服 天猫客服昱洋(杭州)贸易有限公司杭州-西湖区5-7千/月12-13

学历要求:中专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

公司简介:我们是一家年轻的互联网公司,一家专门做跨境电商的电子商务代运营公司我们都是一群80后90后,一群超级nice的伙伴,期待你的加入!职位描述:1、30周岁以下,男女不限2、工作细心,比较有耐心,能认真去解答客户的问题。3、高中以上学历,具备基本服务意识。4、一年以上天猫/淘宝工作经验,5、有团队精神,和团队其他人能和睦相处,并且能积极参加团队活动。6、能服从安排,适应早晚班,并且能接受调班。我们可以提供:1、五险一金2、开心愉悦的工作氛围3、我们都是一群超nice的伙伴,再次期待你的加入!

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