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物业管理专员/助理
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住户服务助理嘉里建设有限公司深圳5-6千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(非欧美)|公司规模:500-1000人

立足于过去40年公司在亚洲取得的业务成功,并通过不断审视自身业务的组织和运营,以及寻求和优化新的和现存的业务机会,嘉里建设已步入持久的可持续的增长阶段。  嘉里建设通过卓越经营高端物业,为客户提供一流的专业服务和体验,持续保持在行业的领先地位,从而建立嘉里建设的口碑和品牌美誉度。   你将做什么你将履行物业大堂的住户服务助理工作,沟通及协调解决业主及住户等物业服务需求,依照物业管理服务要求,住户服务助理处理楼栋内一切事务,展示良好形象,提高业主满意度。    你的主要职责包括但不限于:  楼内安防、环境、消防、维修、社区文化等一体化综合性管理;所属楼栋的日常质量管理工作,协助解决业主/住户反映的问题,收集汇总上报疑难问题;协助各部门做好客户服务的相关工作,建立业主/住户与部门间的融洽关系,保障工作的顺利进行;做好业主/住户的拜访、回访以及收集业主/住户意见、调查、分析总结原因,做好满意度调查,定期向上级汇报工作;租户管理,熟悉业态和住户资料,做好费用催收工作;负责楼栋巡查,发现问题及时反馈相关部门并追踪、跟进处理,同时负责本楼栋的事务文件收发工作,建立管理处与业主/住户间良好的、稳定的沟通渠道;协调、配合其他部门处理业主投诉,积极及主动地采取必要的处理措施,对业主/住户投诉要有预见性;完成上级交办的其他事务。                   你将和谁工作你将在部门负责人的带领下,与物业团队齐心协作,为业主/住户提供优质服务。     你是谁  你是一个积极向上,谈吐礼貌、有责任心的客服人员。     你的专业经验和关键能力包括,但不限于:  高中或中专及以上学历;1年以上客户服务经验;具备良好的人际沟通和协调能力,以及服务意识;为人亲和,诚实开朗,严谨自律,勤奋好学;原则性强,具有服从和团队合作精神。          

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宿管员公牛集团股份有限公司宁波3-4.5千/月12-13

学历要求:中专|工作经验:无工作经验|公司性质:民营公司|公司规模:10000人以上

1、宿舍日常管理,包括但不限于入住办理,日常报修维护等工作;2、宿舍不定时巡查,保证各项生活设施能正常使用3:巡查宿舍人员及卫生。4、领导交办的其他宿舍管理相关任务。任职要求:1、能接受住宿安排2、吃苦耐劳、遵纪守法、有责任心;3、按照公司规定文件开展工作;

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物业主管湖北华中联盟贸易有限公司武汉-硚口区4-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

工作职责:1、负责写字楼日常管理工作;2、合理分配各辖区保洁工作;3、了解物业管理相关法规、政策、操作经验;4 、负责责任区日常物业管理服务工作;5 、负责责任区客户服务需求的受理与跟进;6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项物业管理工作;7、负责处理投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。任职要求:1、全日制大专以上学历,学习能力强,服务意识强,年龄45岁以内,男女不限;2、有意向于物管行业长期发展,吃苦耐劳,有一定责任心;3、熟悉写字楼物业管理工作,熟练运用OFFICE等办公软件;4、工作仔细认真、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;5、有亲和力,善于沟通,关注细节,有较强的客户服务意识,并能承受一定的工作压力。上班时间:8:00*-12;00 ,13:30-17:30,单休 福利:1、缴纳五险;2、提供员工餐3、提供有竞争力的薪资待遇和发展空间;4、良好的培训机制;5、法定节假日遵循国家规定;6、享受带薪年假,一经录用待遇从优

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管家主管重庆融创物业管理有限公司昆明分公司昆明4.5-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、 协助管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;2、 协助管家经理及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;3、 协助管家经理定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;4、 协助管家经理督促辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;5、 协助管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;6、 负责与其他部门协调处理物业管理相关事宜;7、完成领导安排的其他工作。教育背景:◆统招类大专及以上学历工作经验:◆有1-2年同行业工作经验知识及技能要求:◆熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程◆持有物业管理员上岗证◆较强的公文处理和沟通能力,能熟练运用各类办公软件。

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客服管家重庆融创物业管理有限公司重庆-大渡口区4-5.5千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

上班地点:重庆市大渡口区保利金香槟G区附近1、熟悉辖区业主情况,能有效地与业主沟通并建立良好的关系,对业主提出的问题,及时协调各部门进行处理;2、熟悉辖区内设施设备位置,运行情况,经常进行巡查,并做好空置房的管理;3、负责对辖区内的各项费用进行收取;4、负责协助开展社区文化活动,进行特约服务等。5、负责辖区内业主的接待、回访及投诉处理等。

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项目经理助理北京百川恒升物业管理有限公司北京-西城区6-8千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:无工作经验|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

工作内容:协助项目经理做好项目管理工作。职位要求:1、***,35岁以下,长相清秀,无纹身,无不良嗜好。2、大专及以上学历3、有一定的外联能力。4、可以接受应届大学生。5、有医院物业工作经验的优先工作时间:早8~晚5,偶尔周末会加班,项目上遇到突发事件会加班。

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物业管理主管广州曜一城投资有限公司广州-天河区4.5-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

岗位职责:1、负责管理商场商铺装修进场,验收,撤场工作。2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;5、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;6、负责部门员工的激励、考核、培训;7、完成上级交办的其他工作。岗位要求:1、大专以上学历,物业管理、行政管理相关专业优先;2、有3年以上物业相关工作经验,1年以上物业客服主管/行政主管工作经验优先;3、熟悉物业相关法律法规。

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运营专员成都天府广场时尚购物中心管理有限公司成都-青羊区4-5千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:50-150人

1.年龄25-30岁左右;2.大专及以上学历;3.品行端正,职业素养良好;4.有较强的沟通和协调能力;5.熟悉基本的办公软件(如:Exce、Word、CAD制图);6.有2年以上购物中心营业管理或大型百货公司卖场管理的工作经验,能吃苦耐劳;7.对营业报表的制表有一定的基础。公司待遇:1、入职即可享受五险,满一年后享有带薪年假:2、正式员工可享有节假日福利、良好的培训机会、年底奖金奖励:3、上班地点:成都市青羊区地铁天府广场站负一楼今站购物中心办公室!

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物业客服(管家、管家助理)青羊区成都龙湖物业服务有限公司成都-青羊区4.5-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

月工作24天,底薪加提成,平均月薪4500以上,入职即买社保公积金。岗位重要职责与任务描述线上运营1、推动业主对千丁的使用,如:线上缴费、报事2、结合业主个性化服务的需求,推广千丁线上产品3、将服务与销售结合,影响业主在千丁上消费报事管理1、报事接待及处理2、报事评价及差评回访3、投诉处理客户关系维护1、业主访谈及日常关系维护2、服务设计3、配合管家中心开展社区活动4、装修的办理及跟进沟通费用收缴1、收取片区物业费用,并引导业主千丁线上缴费2、配合财务对片区欠费分析、费用检核,历史欠费户催缴等

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物业管理员庚威科技(苏州)有限公司苏州-高新区4.5-6千/月12-13

学历要求:|工作经验:|公司性质:外资(欧美)|公司规模:50-150人

1、踏实工作,吃苦耐劳,能按时有效的完成领导安排的工作。2、有一定的协调管理能力,可以安排好物业人员的作息及工作内容。与厂区租户做好协调沟通,管理好整个厂区的停车位。3、会做一些简单安装的工作。4、会用电脑。5、要求:男。

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物业/前台杭州拎包客资产管理有限公司杭州-滨江区4.5-6千/月12-13

学历要求:高中|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:少于50人

岗位职责:1、负责社区内的日常管理,处理社区内的突发事件和危机处理。2、负责住房销售(前台接待、带看房=人才筛选:欢迎喜欢分享、积极向上、充满正能量、讲文明有素质的人才入住,拒绝不符合我们社区要求的人员。)3、帮助租户办理入住手续(签约、收/退款、交割、存档)、退/换房手续4、熟悉入住室友,维系新老客户,营造良好的社区氛围。任职资格:1、认真细心、有责任心,沟通能力强。2、能吃苦耐劳,有较强的服务意识。3、有餐饮或酒店相关服务行业经验尤佳。4、工作时间:两班制,9:00-17:00,13:00-21:00,做六休一。福利待遇:1、工作不再是传统的坐班,宽大的公共空间里包含了健身房、台球房、休闲厅、娱乐厅等多类功能区块,可在里面自由活动、与室友交谈等,和他们做朋友,每一天都有趣而新鲜。2、公司办公环境良好,文化浓厚,温馨舒适;员工整体素质高,风貌积极健康;3、公司注重员工培训和培养,重视内部晋升;4、丰富的公司及员工活动:带薪年假、员工团建、拓展培训等;5、公司为员工提供宿舍,缴纳五险6、我们欢迎深刻理解及认同拎包客文化,愿意了解学习行业发展相关知识,务实、勤奋、有梦想的你。

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客服专员广州佳越物业管理有限公司广州5-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

1、现场客户接待,为客/商户提供各项服务及业务办理;同时传达品牌信息,引导顾客消费;2、接收及收集客/商户意见,接听来电咨询,及时提供解答;3、日常销售单据审核,进行客户满意度调查回访,跟进售后;4、一般客诉的受理及跟进,编写案例库;5、协助商户/导购员日常管理,涉及导购员评选及培训相关工作;6、协助搭建会员积分制,并进行相应的数据分析工作。 任职要求:1、学历专业:大专以上学历,专业不限;2、年龄形象:23-35岁,形象气质佳;3、工作经验:1年以上客服工作经验;4、专业技能:普通话流利,口头表达良好,有较好的数据分析能力、文字表达能力,具有一定的突发事件处理能力;5、素质特点:有较好的学习、协调、沟通、抗压能力,心态积极、性格开朗。 薪酬福利: 1、 薪酬:有竞争力的薪资福利体系; 2、 福利:健全的养老、失业、医疗、生育、工伤保险、住房公积金; 3、 发展:完善的职业晋升通道; 4、 其他:做五休二,包工作餐,节假日福利,年终奖,员工活动,庆生会等。 

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客服管家南昌万科物业服务有限公司南昌3.9-4.2千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:上市公司|公司规模:1000-5000人

工作职责: 1、负责督促客户资料管理工作 2、负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作 3、做好服务中心品质管理工作 4、组织管理人员进行管理费的催讨,确保完成公司下达的经营指标 5、制订并落实客户满意度提升计划的推进 任职要求: 1、大专及以上学历,18-35周岁优先;2、1年以上物业管理、酒店管理等工作经验者优先;3、良好的沟通技巧与组织协调能力;4、较强的服务意识,能够承受一定的工作压力;5、能熟练运用office办公软件;6、身体健康,态度价值观端正。薪资待遇:月休六天职员保障:五险一金+年底双薪+带薪休假+年度体检+员工出游+团体意外险+综合医疗险+万科共济会结婚贺仪+防暑降温费+免费住宿+免费wifi+餐补每年6-9月份发放防暑降温300元/月。

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高薪招凤城物业管理人员辽宁中恒物业管理有限公司异地招聘3-6千/月12-13

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

学历要求: 物业或管理类专科及以上学历,具有物业客服相关工作经验者的可放宽;工作经验:3年以上同岗位工作经验;能力要求:具有良好的沟通表达能力,熟练操作Word , Excel等办公软件,具有良好的服务意识;岗位职责:在项目经理的直接领导下开展日常客服工作。1、掌握物业辖区业主和物业的基本情况;2、录入收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;3、负责办理业主入住、迁出手续,跟进管理装修事务;4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况;5、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

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客服管家重庆深国贸物业管理有限公司重庆-渝北区2.1-3千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:国企|公司规模:1000-5000人

1、贯彻公司“依法管理、用户至上、服务第一”的宗旨,自觉维护公司各项规章制度,热情主动为业主/用户服务,维护公司形象。2、认真贯彻执行公司各项规章制度和服务操作流程,努力提高自身业务水平。3、受理客户的报修、问询、服务并快速做出反应,联系、通知对口部门/相关服务人员立即处理,并做好跟进工作,认真做好相应工作记录。4、受理和处理客户投诉。以真诚、友善的态度解决客户的投诉,并按规定做好相关记录。针对不同程度的客户投诉及时采取必须的处理措施,原则当天任务必须当天完成,做好投诉记录。5、积极与客户保持沟通、密切联系,建立畅通的沟通渠道。6、定期征询客户对物业设施及服务质量方面的意见或建议,及时将相关信息反馈给客户。7、做好物业区域环境监督、检查工作,对于工作中的不合格及时通知责任人整改。8、签收邮局收发员送来的挂号信、汇票、包裹、电报等特殊邮件,仔细填写《邮件收发/清退登记表》,及时通知收件人领取。 9、做好工作记录,认真完成交接手续,保持工作环境整洁、卫生。10、定期对各部门、班组的物业服务质量数据进行统计、整理、归纳和统计,并报送公司相关部门,如有不合格,应及时向管理处经理汇报。11、负责管理处各类文件资料、质量记录表格的收集、汇总、整理、存档工作。12、完成领导交办的其他工作任务。要求大专以上学历,1年以上物业从业经验。

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保洁主管昆明好人缘家政服务有限公司昆明3-4.5千/月12-13

学历要求:中专|工作经验:2年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1. 负责每日对保洁员仪容仪表进行检查,布置当日任务及工作注意事项。2. 负责对公司内部保洁员、外包保洁员的工作进行指导、检查、控制不合格服务,制定工作计划并实施相应的纠正、预防措施。3. 监督检查项目小区内各部位的保洁工作质量,及时与各项目经理及社会有关部门的沟通、联络工作,配合项目现场工作需要做好保洁工作。4. 负责做好对保洁员的岗位技能培训工作,以提高保洁员的服务意识和服务质量。5. 负责保洁员的请假、休息、考勤、加班、调动工作、保洁增值业务人员指派及考核。6. 监督保洁员app工作后台使用情况,系统指派任务完成进度及时跟进。7. 负责编排各项目小区周期性绿化工作计划,监督检查各项目小区内绿化工作完成情况。8. 对外包保洁、绿化单位的工作进行检查、考核,根据外包单位实际工作完成情况进行费用结算。9. 按时完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1. 五官端正,遵纪守法,为人正直;2. 具有三年以上物业项目的保洁部管理工作经验;3. 具有较高的保洁专业知识和技能、了解并能使用保洁专业工具和调配药剂;4. 能够做好员工培训,善于与员工沟通。5. 有一定的保洁员工招聘资源。有符合条件,有意者致电:18087765677 0871-64167786 同时招聘大量保洁技工 收入稳定

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现场经理上海润泓物流有限公司上海-闵行区0.8-1.2万/月12-13

学历要求:|工作经验:5-7年|公司性质:民营公司|公司规模:500-1000人

岗位职责:主要负责虹桥机场部分地勤人员的现场管理工作。1.建立健全各项规章制度,完善操作流程,贯彻执行公司的各项规章制度,及时传达机场通知及各项目工作的实施管理,维持项目正常的工作秩序; 2.负责人员的调度及安排,负责对班组长的管理、指导与监督,负责各项目日常工作的组织管理,检查安全工作、现场管理、任务完成等执行情况分析报告; 3.执行并落实各项目工作的开展,监控管理员工工作的方式方法,熟练掌握操作系统,出现问题及时处理并做好登记; 4.了解职工的思想状况,加强员工的操作规程和劳动纪律,抓好工作质量和培训,做好员工的思想稳定工作; 5.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求1、专科及以上学历,酒店管理类似专业者优先;2、有航空公司工作经验者优先;3、三年以上 同行业/商场/物业/客服等 管理经验;4、性格开朗,人格魅力强,具有团队领导力,工作有责任心、耐心、热情;5、能接受早晚班两班制;6、能接受出差者优先。 工作地点:虹桥机场航站楼内 公司介绍:润泓成立于2006年,总部坐落于虹桥2号航站楼,是国内最具有影响力的机场服务公司。目前已拥有600多名员工。分布地区为上海虹桥机场、广州白云机场、昆明长水国际机场、长沙黄花国际机场。服务项目:包括手推车、大型大瓶车、客服(问询、行李寄存、失误招领)、行李辅助系统(行李托盘、人工编辑、监控系统)、廊桥清洗等业务。多次被评选为全球手推车第一规范单位。除此之外我司还经营物业管理、船舶代理、货运代理、车辆运输经营、堆场经营、集装箱适航检测、集装箱商检、进出口贸易等业务。公司稳定性强,因业务及区域扩张,我们需要大量的人才(储备干部)与我们共创未来!

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项目经理助理汉中鸿海物业管理有限责任公司汉中3-4.5千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:3-4年|公司性质:民营公司|公司规模:150-500人

1、组织执行国家有关物业管理法律法规方针、政策和制度;2、协助项目经理根据实际情况拟定项目物资及人力需求计划;3、协助项目经理制定项目部年度工作目标和工作计划,按月作出预算;4、些汁项目经理负责项目部的工作程序、规章制度和实施细则的制定、培训、执行和检查、5、完成项目经理交办的其他事宜。

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物业管家深圳星河智善生活股份有限公司深正分公司深圳5-7千/月12-13

学历要求:|工作经验:1年|公司性质:民营公司|公司规模:1000-5000人

岗位职责:1.服从客服主管安排工作;2.  负责协助制定管理处客户服务工作方案,对年度社区文化活动方案实施及做好相关的活动记录;3.负责组织实施业户回访、走访工作,组织收集业户意见、并对业户的意见进行汇总分析、跟踪回访;4.协助处理突发事件、顾客投诉,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质;5.负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通;6.完成领导交办的其他工作。任职要求: 1、一年以上物业管理工作经验; 2、积极热情、具亲和力、良好个人素质;3、有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神,责任心强,能够吃苦耐劳。

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物业客服专员上海际华创意产业有限公司上海-普陀区5-6千/月12-13

学历要求:大专|工作经验:1年|公司性质:合资|公司规模:50-150人

性格开朗,具有一定的亲和力与团队协作能力;有良好的沟通能力,较强的执行力、时间管理能力和学习能力。保持客户与公司各部门的良好沟通,包括租户日常沟通,交房手续及收缴款手续等工作。协助公司开展创意园活动开展。

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